( 稻盛和夫说:“如果利润等于销售额减去成本的话,只要将销售最大,成本最小就好了。ww”
精彩解读
在创业之初,稻盛和夫就有很强的成本意识。他不轻易购买新设备。只要旧的机器还符合生产标准,就做到物尽其用。有的员工对此不理解,他就打了一个形象的比喻:“在捉到小偷之前就准备好绳子是一种浪费,绳子只能在仓库里存着。因为,在捉到小偷之后再编绳子才是最有效率。”
江苏小天鹅集团有限公司负责人曾在网络上撰文,谈及2002年5月19日他向稻盛和夫求教的况:
“我向他请教:‘当前国际市场塑料的原材料价格有些波动,企业应该怎么办?’他说:‘在采购物品的时候,最好采用即时即用购买的原则,就是对于需要的东西在需要的时候购买进需要的量。ww’一般来说,大量采购之后的管理也需要工夫和成本,而且,所购物品价格的变化也可能导致浪费。如果实行即时即用购买,手里只有一些需要的量,那么不仅会注意节约使用,而且还不必花多余的管理费用,同时可以随机应变地应对市场的变化。此外,一旦由于设备投资和增加人员导致固定费用大幅增长,就很难再降下来,所以,增加固定费用的设备投资计划也必须非常慎重。他本人很反对投机,而是着重通过本分的企业活动,向社会提供价值增加的劳动,以获得利润。”
在与松下电子的业务往来中,稻盛和夫的成本意识进一步增强。1959年,京瓷刚成立不久,就接下了松下电子的显像管零件u形绝缘体的订单。松下电子向来以精打细算著称。日本关西地区有句俗语:“松下电子会把你尾巴上的毛拔光。”在和京瓷的业务往来中,松下电子每年都提出降价的要求。有时,松下电子甚至要求京瓷把年度结算的资料拿给他们审查。京瓷对此别无办法,只好苦苦恳求:“我们已经是赤字了,不能再降价了。”松下电子的采购人员立刻冷酷地回答说:“那你们就不用交货了。”
对此,稻盛和夫很快认识到:“只要有其他公司原料的价格比我们少一块钱,就说明我们努力不足”,“既然价格是由市场决定的。我们只有尽力降低成本”。他还对公司的技术人员说:“尽力降低成本是技术人员最根本的工作,做不到这一点,就不算是一名真正的技术人员。”
稻盛和夫还把降低成本看成克服经济萧条的重要办法。经济萧条期,客户的订货量会急剧减少,订货的单价也会大幅度下降。如果成本不变,产品销售额中成本所占比例会上升,最终出现赤字。稻盛和夫认为,在经济萧条期使用的原材料、副材料和委托加工费等都要压缩,所有成本都要重新折算,从而彻底削减经费。
稻盛和夫反对通过削减工资或解雇员工节省成本。他认为没有工作的时候,先应该减少加班。其次可以考虑在保证雇佣的况下暂时减少员工的部分工资。在必须裁员的况下,也要取得员工的谅解。在1973年石油危机的时候,日本完全是终身雇佣制,还没有解雇这回事。当年,受物价波动的影响,日本的工资急剧上升,京瓷公司的订货也大量减少,只有想办法控制成本,才能避免出现赤字。否则,公司就会面临无法生存的危机。万般无奈,稻盛和夫对工会提出了一年以内工资不上调的要求。工会对此也表示理解。渡过难关后,京瓷恢复了全体员工的工资水平,并通过各种方式补偿了以前冻结的部分。总之,稻盛和夫认为,不论采用何种方式削减人工费用,都必须充分考虑员工的利益。
把成本压缩到最小并不是大家认为的去削减员工的工资,而是从其他方面着手,让企业的生产成本降低。稻盛和夫先生一直秉承这样的原则去经营企业。稻盛和夫还经常举“夜宵面”的例子来加强员工的成本意识。所谓“夜宵面”就是以前晚上加班的人经常吃的面条。做这种简单的买卖需要采购的原料有面坯、汤料、鱼糕、大葱等等。为了将采购这些原料的开支压缩到最低,需要反复考虑:从哪里购买鱼糕和大葱?一碗放进多少?用什么做汤料?这种由采购而产生的成本差别如果日积月累,势必会有不同的结果,有的人致富了,有的人依然只是一张摊位。
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