( 稻盛和夫说：“经营等于经营者的意志本身。ww***一旦确定目标，无论生什么况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可失。”

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目标是一种未来的愿望，为了实现它，人们愿意付出努力。制定目标很有效，它能增加人的动力，迫使自己优先、重点、及时地对自己负责。有了目标就可能使自己更经常的取得成功。

稻盛和夫先生认为，人类是脆弱的，必须找出提升自己的方法。如果有个卓越的目标，并能骄傲地向众人宣布，就可以大大地增强自己勇往直前的能力，而无须畏惧，更不会有罪恶感。稻盛和夫先生说，要将目标放大放远，甚至是一个自己现在所达不到的目标。即使无论如何努力也达不到，然后，为自己立下一个期限，希望未来的某一天能完成。

这就需要经营者拟定一个计划，并不断展为了达到目标所需的必要技巧和能力。在这个计划实行的过程中，经营者和团体的能力才会得到更大的提升。稻盛和夫先生说：“只有完善自己的哲学和价值观，我们才能免于重蹈覆辙，不至于失去得来不易的成功。”他的要求不仅仅只是停留在完成既定目标就可以了，而是要做更大的努力，做出更惊人的成果。

稻盛和夫先生说：“人人都要有达到目标的理想。如果只有管理阶层一心想达到，其他人不然的话，这样的目标终究无法实现。公司要以小结构单位为主，并且每个小单位都有自己的计划，这样驱使每个人都努力去做好分内的工作，以助自己的单位完成计划。”因此，他常常告诫员工说，做事不能只是按照自己现在的能力来衡量自己未来的能力，而应该是以未来的能力将现在的工作做好。只要你在工作中时刻将目标挂在心上，并不断朝着目标的方向努力，你的能力就会得到提升，会逐渐提升到你当初既定的那个目标点。如果仅仅是以现有能力来衡量自己的工作，是永远都无法开拓新事业的。有一个强烈的目标，就能开辟一个新的领域，得到新的成果。

“在那些看似平淡的现象中往往潜伏着良机。这良机只有那些胸怀大志，目光长远的人才捕捉得到。而那些心胸狭小、眼光短浅的人，他们永远也没有能力抓住这样的良机。”稻盛和夫先生经常在公司的早会上说：“虽然我们没有太多的智慧，但只要大家能集思广益，就能形成超群的智慧。尽管我们没有太多的智慧，但如果能加倍地努力，就能取得与普通人不一样的成绩。”正是这样的想法，使得他对公司的要求越来越高，他将目标放大放远，与员工一起，为着将企业展成京都第一，乃至世界第一努力着。

“千里之行，始于足下。”目标的实现它也需要一个过程。成功的经营者是最有理想、最明智，也是最有毅力、最坚定的。他们懂得一切的成功都不是一蹴而就，都需要通过艰苦卓绝的努力，不断地改进和提高；成功的人绝不会只以事做完为满足，而会要求自己不断地做得更好，以获取更大的成功。

3.奉献是最美好和最尊贵的行为（1）

( 稻盛和夫说：“要让你的合伙人快乐。ww***只有单方面得到利益，另一方面蒙受损失的话，这种成功绝对是短暂的。成功的经理人可从真诚和对人的爱中创造和谐。”

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稻盛和夫先生经常说：“在人的行为中最美好和最尊贵的，就是为他人奉献一些什么。从人的本质来看，人们往往容易先考虑自己，然而同时，每个人也都有一颗愿意为别人服务让别人高兴，并以此作为自己最高的幸福之心。所以，这种美丽之心可以支配自己的行动，与他人、集体建立良好的纽带，从而在其维系下团队共同努力，成为一个强有力的团体共同取得惊人的成绩。”利他是最强有力的。让对方高兴，与人为善，这样的行为最终一定会带来成功。稻盛和夫先生认为，这是这个世界俨然存在的真理。为什么会产生这样的结果？他说，“因为利他的行为会让我们获得超越自己的伟大的力量”。

每个企业家都有用什么思想、哲学、价值观来经营企业的问题，这种选择将决定着经营企业和人生的结果。比如说，有些人选择了利己主义的思想、哲学、价值观，无论什么事都只考虑是否对自己有利，甚至损人利己，损公肥私。那这种成功是很难长期持续的。

稻盛和夫先生说：“在我们每个人的心里，既有‘只要对自己有利就好’的利己心，也有‘即便牺牲自己也要帮助他人’的利他心。仅凭‘利己心’判断事物，因为只考虑自己个人的利益，所以无法得到别人的帮助，这种以自我为中心的想法只会使视野狭隘，往往对事物做出错误的判断。”因此，为了企业的持续展，为了获得幸福的人生，就有必要认真学习并选择优秀的思想、哲学、价值观，用它来指导自己的经营和人生。

稻盛和夫先生说，做生意必须双赢，所谓“利他自利”、有同心、真诚待人，就是在买卖中顾及对方，让对方也获利。客户满意，就自然给你带来利益。

无论做什么事，不是只顾满足自己的**，而是同时也为自己以外的人着想，这就是利他心。人一旦失去为他人着想的利他心，剩下的就只剩下自己的**了。例如，经营企业，就需要学会为他人着想。不仅是员工、顾客、公司所在的社区，还包括社会公益事业以及众多交易合作伙伴乃至竞争对手。

稻盛和夫先生认为，如果对待员工很好，会定期加薪，加奖金，或者时常鼓励他们，他们会备受鼓舞，会更加努力地工作，为公司创造更多的利益。稻盛和夫先生的利他经营哲学还体现在激烈的竞争上，在激烈的竞争中通过利他，也使自己获得大的收益，也能在以后进行更好的合作。他说：“成功者一定要有强烈的好胜心，这点不只表现在田径场上，在企业界更是如此。然而，在企业家­精­神的深处，还得要有真诚、同和亲善。正如教练希望每个选手都能挥到极致，领导人也要以诚实和真诚的态度引导团队迈向成功。不同于体育竞技的是——每场比赛总有落败者，而企业则能成功地缔造出‘双赢’的和谐局面。”

京瓷公司曾经在收购美国的一流电子产品零部件制造商āvx公司时，因为双方同是上市公司，因此双方商定以股票交换的方式收购āvx。京瓷出价每股30美元的高价计算，但对方仍不满意，提出更高价格，京瓷公司同事都认为不能再提高价格。但稻盛和夫先生还是爽快地答应了对方的要求。稻盛和夫先生说，收购价高一点并不一定是坏事，因为今后双方人员要统一到京瓷的门下一起­干­事业。

事实果真如此，原āvx公司的股东都感到了京瓷公司门下的喜悦，而且这种喜悦也感染了原来两公司的全体员工，双方同在一起管理后关系极为融洽。收购后12年来，āvx的年销售额高达13亿美元，税前利润增至2亿多美元。对此，稻盛和夫先生说：“收购āvx之所以成功，是因为在收购之时能多考虑一些对方的利益，持关怀之心去决定收购价格，是一个重要原因。”正是稻盛和夫先生为别人着想的利他心，也使得他在无形之中有更大的展空间和市场。

4.奉献是最美好和最尊贵的行为（2）

( 稻盛和夫先生说：“为公司好的利他行为，一旦形成一切只为自己公司着想的想法，那么从社会的角度看来，就是一种公司的自我。ww要避免自己陷入上述低层级的利他行为，重要的是培养从大格局看待事物的眼光，把自己的行为放在较高的层级加以看待。”如果人的­精­神能从利己的**中解放出来，挥出“利他”的及无私的热，就能“人助天助”，使人生和事业取得成功。

如果时刻保有让对方生存得好，更好地帮助对方、为对方好，如能具备这种美好的关爱之心、利他之心，一种超越自己的伟大力量就会自然地添加进来。ww稻盛和夫先生说，“当自己想‘如能这样该多好啊！’但结果却比你想象的更好。并且它会授予你了不起的智慧，帮助你克服无法预测的、突如其来的经济变动，正好像成功从对面向你走来一样。”

对于经营者而，对于企业而，获取更高的利润，那是理所当然的。但稻盛和夫先生认为，“求利有道”，必须通过正当的市场竞争、用正当的方法获取利润。另外，在追求自身利益的同时，还要考虑让自己周围的利害关系者也获得幸福，必须用这样的方法去追求利润。稻盛和夫先生如是说。

稻盛和夫先生说日本曾有一种说法，就是商人做生意自己要赚钱，同时买卖对方也要高兴，而且与生意有关的周围所有的人都要高兴。如果做不到这一点，就不配称为真正的商人。

“只要自己好就行”“只要自己的企业赚钱就好”用这种充满利己、自私的思想去经营企业，或许也能取得一时的成功，但周围必然矛盾冲突不断，历史证明这么做绝不可能有永续的繁荣。我认为，大家应该在充分理解这一道理的基础之上，瞄准高收益企业的目标努力奋斗。

稻盛和夫先生说：“才能只是上苍偶然授予给我，上苍要求将它回报世人、回报社会。如果我将它视作私人资产而独享其惠，就违背了上苍的意志，早晚会受到惩罚。我应该将自己的才能贡献给员工、股东、客户以及社会。”

智慧小语

懂得分享的人，才能有更多收获，收获朋友，收获利益，收获人心。不论是企业还是个人，自私的只为自己着想，就永远不可能有光明的前途。稻盛和夫先生用他的奉献赢得了成功，用他的睿智赢得了信任，把合作关系变为朋友关系，这才是聪明的选择。

5.敏锐和勇气是成功的左膀右臂（1）

( 稻盛和夫说：“人的­性­格大致可以分为两类，一种人细致、周密、一丝不苟，趋于内向；另一种人豪爽、大胆，归为外向。ww织布需要经纱和纬纱，事业成功需要两种­性­格兼而有之。”

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他说，兼具这两种­性­格的人很少。因此，无论自己当初是何种­性­格，就要有意识地加强自己另一种­性­格的培养，这是后天培养可以做到的。

审慎，就是说做一件事时要认真的考虑，必须有清晰的思路。对于经营者，就是要在做重大决定、投资项目时，一定要考虑到利弊关系，想象成功的路径有哪些。稻盛和夫先生就是在做决策之前预先做好推演，推测可能会遇到的麻烦，一旦作出决定，即使前路再坎坷也要坚持走完全程。

“要做到这一点，我们每一天都要关注于进行的计划中，预想每个环节和每个可能生的问题。我们每天都要在心里推算和演练，直到心中浮现出清晰的影像。”稻盛和夫先生说他一直照此做事，终于见到了生动而灿烂的­色­彩。

经过审慎的抉择，作出决定后，也要有相当的勇气接受挑战，“我相信要开创任何事业，勇气和魄力是很重要的，这样面对困难才能无所畏惧。”稻盛和夫先生说自己当年创立第二电电株会社。如果不是日夜梦想着挑战独家垄断的ntt，就不可能创立第二电电株会社。当时对第二电电株会社，投资所需的资金数目巨大，而且风险极大，没有人能保证成功。但他仍下定决心开始投资，并且获得了成功。在很多人看来，他当时的举动是非常冒险的。但他说，这是他经过认真思考才做出的决定。

稻盛和夫先生说，事一旦决定下来，在接下来的具体执行过程中，就要保持清醒的头脑，依靠理­性­思维来避免过度的冒险，拟定出具体的实行方案，以此达到成功的目的。这时，就不能惧怕失败。

人要有自己的主见，要有坚定的信念，只有自己当机立断，避让小人，事业才会成功。因此，在企业经营中经营者的态度是很重要的。这种态度就是所谓“慎重坚实的经营”。